Laatst bijgewerkt: 12 oktober 2025
Deze Algemene Gebruiksvoorwaarden (hierna "Voorwaarden") regelen het gebruik van het You book Me platform, een AI-assistentservice voor het beheer van boekingen en verkopen (hierna "de Service").
De Service wordt beheerd door You book Me, een bedrijf naar Belgisch recht, met maatschappelijke zetel in België (hierna "wij", "ons" of "de Uitgever").
Door de Service te openen of te gebruiken, gaat u akkoord gebonden te zijn aan deze Voorwaarden. Als u deze voorwaarden niet accepteert, mag u de Service niet gebruiken.
Voor de toepassing van deze Voorwaarden hebben de volgende termen de volgende betekenissen:
You book Me is een kunstmatige intelligentie platform dat Gebruikers in staat stelt om:
Specifieke beschikbare functies kunnen variëren afhankelijk van het type abonnement.
Om de Service te gebruiken, moet u een Account aanmaken door accurate, volledige en actuele informatie te verstrekken. U bent verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van uw inloggegevens.
Het gebruik van de Service is voorbehouden aan meerderjarigen met de wettelijke bevoegdheid om contracten aan te gaan. Als u namens een rechtspersoon handelt, verklaart u de nodige bevoegdheid te hebben om deze te binden.
U bent volledig verantwoordelijk voor alle activiteiten die vanuit uw Account worden uitgevoerd. U gaat ermee akkoord ons onmiddellijk op de hoogte te stellen van elk ongeautoriseerd gebruik van uw Account.
U gaat ermee akkoord de Service te gebruiken in overeenstemming met deze Voorwaarden, toepasselijke wet- en regelgeving, evenals de geldende best practices.
Het is ten strengste verboden om de Service te gebruiken om:
U bent als enige verantwoordelijk voor de Inhoud die u via de Service verspreidt. U garandeert dat u alle noodzakelijke rechten op deze Inhoud bezit en dat deze geen inbreuk maakt op de rechten van derden.
De Service, inclusief haar structuur, ontwerp, broncode, teksten, afbeeldingen, logo's en functies, is het exclusieve eigendom van de Uitgever of zijn licentiegevers. Alle intellectuele eigendomsrechten zijn voorbehouden.
De Uitgever verleent u een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare en herroepbare licentie om de Service te gebruiken in overeenstemming met deze Voorwaarden. Deze licentie verleent u geen eigendomsrechten op de Service.
U behoudt het eigendom van de Inhoud die u maakt of uploadt via de Service. Door de Service te gebruiken, verleent u ons een wereldwijde, niet-exclusieve, royaltyvrije licentie om uw Inhoud te gebruiken, op te slaan en te verwerken uitsluitend met het doel de Service te leveren.
De verzameling en verwerking van uw Persoonsgegevens worden uitgevoerd in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de toepasselijke Belgische wetgeving.
We verzamelen gegevens die nodig zijn voor de werking van de Service, waaronder: accountinformatie, boekingsgegevens, gespreksgeschiedenis, gebruiksgegevens van de Service.
In overeenstemming met de AVG heeft u het recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar met betrekking tot uw Persoonsgegevens. U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens vermeld in Artikel 13.
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw Persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging.
Voor meer informatie, zie ons Privacybeleid.
We streven ernaar de Service 24/7 toegankelijk te houden. We garanderen echter niet dat de Service altijd beschikbaar, ononderbroken of foutloos zal zijn.
We behouden ons het recht voor om de Service tijdelijk te onderbreken voor onderhoud, updates of in geval van overmacht. We zullen u van tevoren op de hoogte proberen te stellen van elke geplande onderbreking.
Voor zover toegestaan door de wet:
U bent verantwoordelijk voor het bijhouden van passende back-ups van uw gegevens. We raden u ten zeerste aan om regelmatig uw belangrijke gegevens te exporteren.
De Service kan gratis worden aangeboden tijdens een proefperiode, vervolgens op basis van betaalde abonnementen volgens de geldende tarieven gepubliceerd op onze website.
Betalingen worden gedaan per creditcard of elk ander aangeboden betaalmiddel. Abonnementen worden automatisch verlengd tenzij u annuleert vóór de verlengingsdatum.
We behouden ons het recht voor om onze prijzen op elk moment te wijzigen. Nieuwe prijsvoorwaarden zullen u minstens 30 dagen voordat ze van kracht worden, worden meegedeeld.
In overeenstemming met het Belgische consumentenrecht heeft u een herroepingsperiode van 14 dagen vanaf het abonnement. Na deze periode wordt geen terugbetaling verleend behalve in geval van kennelijke non-conformiteit van de Service.
U kunt uw Account op elk moment beëindigen vanuit uw persoonlijke ruimte of door contact met ons op te nemen. De beëindiging wordt van kracht aan het einde van de huidige abonnementsperiode.
We behouden ons het recht voor om uw toegang tot de Service op te schorten of te beëindigen in geval van:
Bij beëindiging van uw Account verliest u de toegang tot de Service en alle bijbehorende gegevens. We raden u aan uw gegevens te exporteren vóór elke beëindiging.
We behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Belangrijke wijzigingen zullen u per e-mail of via de Service minstens 30 dagen voordat ze van kracht worden, worden meegedeeld.
Uw voortgezet gebruik van de Service nadat de wijzigingen van kracht zijn geworden, geldt als aanvaarding van de nieuwe Voorwaarden. Als u de wijzigingen niet accepteert, moet u stoppen met het gebruik van de Service en uw Account beëindigen.
Deze Voorwaarden worden beheerst door het Belgische recht.
In geval van een geschil met betrekking tot de interpretatie of uitvoering van deze Voorwaarden, zullen we proberen een minnelijke oplossing te vinden. Bij gebreke daaraan zal elk geschil worden voorgelegd aan de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van België.
Als u een consument bent die in de Europese Unie woont, kunt u ook gebruikmaken van het Europese platform voor online geschillenbeslechting dat toegankelijk is op: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Deze Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen u en de Uitgever met betrekking tot het gebruik van de Service en vervangen alle eerdere overeenkomsten.
Als een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijven de andere bepalingen van kracht voor zover toegestaan door de wet.
Het feit dat de Uitgever geen recht uitoefent dat in deze Voorwaarden is voorzien, vormt geen afstand van dat recht.
U mag uw rechten of verplichtingen onder deze Voorwaarden niet overdragen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Wij kunnen onze rechten en verplichtingen op elk moment overdragen.
Voor vragen over deze Algemene Gebruiksvoorwaarden kunt u contact met ons opnemen: