Laatst bijgewerkt: 12 oktober 2025
Dit Privacybeleid beschrijft hoe You book Me (hierna "wij", "ons" of "het Bedrijf"), een bedrijf naar Belgisch recht, uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt, opslaat en beschermt wanneer u ons AI-assistentplatform gebruikt voor het beheer van boekingen en verkopen (hierna "de Service").
Wij zijn toegewijd aan het beschermen van uw privacy en het verwerken van uw persoonlijke gegevens op een transparante manier, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de Europese Unie (EU 2016/679) en de toepasselijke Belgische wetgeving inzake gegevensbescherming.
Door gebruik te maken van onze Service accepteert u de praktijken beschreven in dit Privacybeleid. Als u deze praktijken niet accepteert, gebruik dan onze Service niet.
De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonlijke gegevens is:
You book Me
Bedrijf naar Belgisch recht
Maatschappelijke zetel: België
Email: privacy@youbookme.com
Voor vragen over de verwerking van uw persoonlijke gegevens of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de bovenstaande contactgegevens.
Bij het gebruik van onze Service verzamelen we de volgende persoonlijke gegevens die u rechtstreeks aan ons verstrekt:
Wanneer u onze Service gebruikt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie:
We kunnen gegevens over u ontvangen van:
We verwerken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden en op de aangegeven rechtsgronden:
We verkopen uw persoonlijke gegevens nooit aan derden. We kunnen uw gegevens delen in de volgende gevallen:
We maken gebruik van vertrouwde externe dienstverleners om ons te helpen de Service te leveren:
Deze providers hebben alleen toegang tot uw gegevens voor zover noodzakelijk om hun taken uit te voeren en zijn contractueel verplicht deze te beschermen en niet voor andere doeleinden te gebruiken.
We kunnen uw gegevens openbaar maken als dit wettelijk vereist is of als we te goeder trouw geloven dat een dergelijke actie noodzakelijk is om:
In het geval van een fusie, overname, verkoop van activa of faillissementsprocedure, kunnen uw persoonlijke gegevens worden overgedragen. We zullen u informeren over elke wijziging van controle over uw persoonlijke gegevens.
Uw persoonlijke gegevens kunnen worden overgedragen en verwerkt in landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), met name voor cloudhosting en AI-diensten.
Wanneer we gegevens buiten de EER overdragen, zorgen we ervoor dat een adequaat niveau van bescherming wordt gewaarborgd door een van de volgende middelen:
U kunt een kopie van de ingestelde waarborgen verkrijgen door contact met ons op te nemen.
We bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn vereist is of toegestaan door de wet.
Bewaartermijnen variëren afhankelijk van het type gegevens:
Na afloop van de bewaartermijnen worden uw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.
We nemen de beveiliging van uw gegevens zeer serieus en implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen:
Deze maatregelen omvatten met name:
Ondanks deze maatregelen is geen enkele transmissiemethode over internet of elektronische opslag volledig veilig. We kunnen geen absolute beveiliging van uw gegevens garanderen.
In overeenstemming met de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:
U heeft het recht om bevestiging te verkrijgen dat uw gegevens worden verwerkt en om toegang te krijgen tot die gegevens. U kunt een kopie van uw persoonlijke gegevens aanvragen.
U kunt correctie van onjuiste of onvolledige gegevens over uzelf aanvragen. U kunt uw informatie ook rechtstreeks wijzigen vanuit uw persoonlijke ruimte.
U kunt verwijdering van uw gegevens aanvragen in bepaalde omstandigheden, met name wanneer:
U kunt beperking van verwerking van uw gegevens aanvragen in bepaalde gevallen, bijvoorbeeld terwijl we de nauwkeurigheid van uw gegevens verifiëren.
U heeft het recht om uw gegevens te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat, en deze over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
U kunt op elk moment bezwaar maken tegen verwerking van uw gegevens om redenen die verband houden met uw specifieke situatie, met name in geval van verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang. U kunt ook bezwaar maken tegen verwerking voor direct marketing doeleinden.
Wanneer verwerking is gebaseerd op uw toestemming, kunt u deze op elk moment intrekken. Deze intrekking doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van verwerking uitgevoerd vóór de intrekking.
U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit:
Autoriteit Persoonsgegevens (APD) - België
Rue de la Presse, 35
1000 Brussel, België
Email: contact@apd-gba.be
Telefoon: +32 2 274 48 00
Website: www.autoriteprotectiondonnees.be
Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u:
We zullen binnen een maand op uw verzoek reageren. Deze termijn kan met twee extra maanden worden verlengd indien nodig, rekening houdend met de complexiteit van het verzoek. We zullen u informeren over elke verlenging.
We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring te verbeteren, Servicegebruik te analyseren en inhoud te personaliseren.
U kunt uw cookievoorkeuren beheren:
Merk op dat het weigeren van bepaalde cookies uw toegang tot bepaalde Service functies kan beperken.
Onze Service is niet bedoeld voor personen onder de 18 jaar. We verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van minderjarigen.
Als u een ouder of wettelijke voogd bent en ontdekt dat uw kind ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt zonder uw toestemming, neem dan onmiddellijk contact met ons op. We zullen de nodige maatregelen nemen om deze informatie van onze servers te verwijderen.
We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen om wijzigingen weer te geven in onze praktijken, de Service, wettelijke vereisten of om andere operationele redenen.
We zullen u op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen door:
Belangrijke wijzigingen worden 30 dagen na kennisgeving van kracht. We moedigen u aan om dit Privacybeleid regelmatig te bekijken om op de hoogte te blijven van hoe we uw gegevens beschermen.
Uw voortgezet gebruik van de Service nadat de wijzigingen van kracht zijn geworden, is een aanvaarding van het bijgewerkte Privacybeleid.
Onze Service kan links bevatten naar websites, applicaties of services van derden (bijvoorbeeld, WhatsApp, Telegram). We zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van deze derden.
We moedigen u aan om de privacybeleid van elke externe site of service te lezen die u bezoekt of gebruikt. Dit Privacybeleid is alleen van toepassing op informatie verzameld via onze Service.
In overeenstemming met onze verplichtingen onder de AVG houden we een register bij van verwerkingsactiviteiten van persoonlijke gegevens. Dit register is beschikbaar voor de Autoriteit Persoonsgegevens (APD) op verzoek.
Indien van toepassing voeren we Gegevensbeschermingseffectbeoordelingen (DPIA) uit voor verwerkingen die waarschijnlijk resulteren in een hoog risico voor de rechten en vrijheden van individuen.
Voor vragen over dit Privacybeleid of de verwerking van uw persoonlijke gegevens, kunt u contact met ons opnemen:
We streven ernaar om op alle verzoeken te reageren in de kortst mogelijke tijd en, in ieder geval, binnen de wettelijke termijnen.