Последнее обновление: 12 октября 2025 года
Эта Политика Конфиденциальности описывает, как You book Me (далее "мы", "наш" или "Компания"), компания по бельгийскому праву, собирает, использует, хранит и защищает ваши личные данные, когда вы используете нашу платформу AI-ассистента для управления бронированием и продажами (далее "Сервис").
Мы обязуемся защищать вашу конфиденциальность и обрабатывать ваши личные данные прозрачно, в соответствии с Общим Регламентом Защиты Данных (GDPR) Европейского Союза (EU 2016/679) и действующим бельгийским законодательством о защите данных.
Используя наш Сервис, вы принимаете практики, описанные в этой Политике Конфиденциальности. Если вы не принимаете эти практики, пожалуйста, не используйте наш Сервис.
Контроллером данных для ваших личных данных является:
You book Me
Компания по бельгийскому праву
Зарегистрированный офис: Бельгия
Email: privacy@youbookme.com
По любым вопросам относительно обработки ваших личных данных или для осуществления ваших прав вы можете связаться с нами, используя контактные данные выше.
При использовании нашего Сервиса мы собираем следующие персональные данные, которые вы сообщаете нам напрямую:
Когда вы используете наш Сервис, мы автоматически собираем определенную информацию:
Мы можем получать данные о вас от:
Мы обрабатываем ваши личные данные для следующих целей и на указанных правовых основах:
Мы никогда не продаем ваши личные данные третьим сторонам. Мы можем делиться вашими данными в следующих случаях:
Мы используем доверенных сторонних поставщиков услуг, чтобы помочь нам предоставлять Сервис:
Эти поставщики имеют доступ к вашим данным только в той мере, в какой это необходимо для выполнения их задач, и договорно обязаны защищать их и не использовать для других целей.
Мы можем раскрывать ваши данные, если это требуется законом или если мы добросовестно считаем, что такое действие необходимо для:
В случае слияния, приобретения, продажи активов или процедуры банкротства, ваши личные данные могут быть переданы. Мы уведомим вас о любом изменении контроля над вашими личными данными.
Ваши личные данные могут быть переданы и обработаны в странах, расположенных за пределами Европейской Экономической Зоны (ЕЭЗ), в частности для облачного хостинга и AI сервисов.
Когда мы передаем данные за пределы ЕЭЗ, мы обеспечиваем, чтобы соответствующий уровень защиты был обеспечен одним из следующих способов:
Вы можете получить копию внедренных гарантий, связавшись с нами.
Мы храним ваши личные данные только столько, сколько необходимо для целей, для которых они были собраны, если более длительный период хранения не требуется или не разрешается законом.
Сроки хранения отличаются в зависимости от типа данных:
По истечении сроков хранения ваши данные будут безопасно удалены или анонимизированы.
Мы очень серьезно относимся к безопасности ваших данных и внедряем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших личных данных от:
Эти меры включают в частности:
Несмотря на эти меры, ни один метод передачи через Интернет или электронного хранения не является полностью безопасным. Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность ваших данных.
В соответствии с GDPR, вы имеете следующие права относительно ваших личных данных:
Вы имеете право получить подтверждение того, что ваши данные обрабатываются, и получить доступ к этим данным. Вы можете запросить копию ваших личных данных.
Вы можете запросить исправление неточных или неполных данных, касающихся вас. Вы можете также изменить свою информацию непосредственно из вашего личного пространства.
Вы можете запросить удаление ваших данных при определенных обстоятельствах, в частности когда:
Вы можете запросить ограничение обработки ваших данных в определенных случаях, например, пока мы проверяем точность ваших данных.
Вы имеете право получить свои данные в структурированном, общеупотребительном и машиночитаемом формате и передать их другому контроллеру данных.
Вы можете в любое время возражать против обработки ваших данных по причинам, связанным с вашей особой ситуацией, в частности в случае обработки на основе нашего законного интереса. Вы можете также возражать против обработки для целей прямого маркетинга.
Когда обработка основана на вашем согласии, вы можете отозвать его в любое время. Это отзыв не влияет на законность обработки, осуществленной до отзыва.
Вы имеете право подать жалобу в компетентный надзорный орган:
Орган защиты данных (APD) - Бельгия
Rue de la Presse, 35
1000 Брюссель, Бельгия
Email: contact@apd-gba.be
Телефон: +32 2 274 48 00
Веб-сайт: www.autoriteprotectiondonnees.be
Чтобы осуществить любое из этих прав, вы можете:
Мы ответим на ваш запрос в течение одного месяца. Этот период может быть продлен на два дополнительных месяца, если необходимо, с учетом сложности запроса. Мы уведомим вас о любом продлении.
Мы используем файлы cookie и похожие технологии для улучшения вашего опыта, анализа использования Сервиса и персонализации контента.
Вы можете управлять своими настройками файлов cookie:
Обратите внимание, что отказ от определенных файлов cookie может ограничить ваш доступ к определенным функциям Сервиса.
Наш Сервис не предназначен для лиц в возрасте до 18 лет. Мы сознательно не собираем личные данные от несовершеннолетних.
Если вы являетесь родителем или законным опекуном и обнаруживаете, что ваш ребенок предоставил нам личные данные без вашего согласия, немедленно свяжитесь с нами. Мы примем необходимые меры для удаления этой информации с наших серверов.
Мы можем время от времени изменять эту Политику Конфиденциальности, чтобы отразить изменения в наших практиках, Сервисе, юридических требованиях или по другим операционным причинам.
Мы уведомим вас о любых значительных изменениях:
Значительные изменения вступят в силу через 30 дней после уведомления. Мы призываем вас регулярно просматривать эту Политику Конфиденциальности, чтобы оставаться информированными о том, как мы защищаем ваши данные.
Ваше продолжение использования Сервиса после вступления в силу изменений представляет собой принятие обновленной Политики Конфиденциальности.
Наш Сервис может содержать ссылки на веб-сайты, приложения или сервисы третьих сторон (например, WhatsApp, Telegram). Мы не несем ответственности за практики конфиденциальности этих третьих сторон.
Мы призываем вас читать политики конфиденциальности каждого стороннего сайта или сервиса, которые вы посещаете или используете. Эта Политика Конфиденциальности применяется только к информации, собранной через наш Сервис.
В соответствии с нашими обязательствами по GDPR, мы ведем реестр деятельности по обработке личных данных. Этот реестр доступен Органу защиты данных (APD) по запросу.
В соответствующих случаях мы проводим Оценку Влияния на Защиту Данных (DPIA) для обработок, которые вероятно приведут к высокому риску для прав и свобод лиц.
По любым вопросам относительно этой Политики Конфиденциальности или обработки ваших личных данных, вы можете связаться с нами:
Мы стремимся отвечать на все запросы в кратчайшие сроки и, в любом случае, в пределах законных сроков.